¿Las joyas son hechas a mano?
Sí. Cada pieza se elabora en nuestro taller con insumos y materia prima de primera calidad.
¿Hacen diseños personalizados?
Sí. Además de nuestros diseños propios, creamos joyas a gusto del cliente: anillos de compromiso, aros de boda, dijes, pulseras y más. Escríbenos por WhatsApp 986 233 120 con tu idea o una foto de referencia.
¿En qué materiales trabajan?
Trabajamos joyería en oro y en plata. En la descripción de cada producto encontrarás el material y sus opciones.
¿Cómo puedo comprar?
Puedes comprar directamente en nuestra tienda online: elige tu joya, añádela al carrito y finaliza la compra. Si prefieres atención personalizada, también puedes hacer tu pedido por WhatsApp 986 233 120.
¿Qué medios de pago aceptan?
Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar tu compra. Si tienes dudas sobre alguno, consúltanos antes de pagar.
¿Cómo sé la talla de mi anillo?
La forma más segura es medir un anillo que ya uses en el mismo dedo. Escríbenos y te indicamos cómo tomar la medida para que tu anillo quede perfecto.
¿Hacen envíos?
Sí. Coordinamos contigo la entrega de tu pedido. Consulta las condiciones en nuestra página de Envíos o escríbenos por WhatsApp 986 233 120.
¿Puedo cambiar una joya?
Revisa las condiciones en nuestra página de Cambios y devoluciones.
¿Cómo cuido mis joyas?
- Guárdalas por separado, en una bolsita o caja, para evitar rayones.
- Retíralas antes de bañarte, nadar, hacer ejercicio o usar productos de limpieza.
- Aplica perfumes y cremas antes de ponerte tus joyas.
- Límpialas con un paño suave y seco. La plata recupera su brillo con un paño especial para plata.